Ben jij een gastvrije en enthousiaste persoonlijkheid die energie krijgt van klantcontact?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

nieuws-van-Hooftman
Martine & Ivor Hooftman

Medewerker Klant Contact Centrum

Join the Ride bij Hooftman!

Bij Hooftman draait het niet alleen om de auto. Natuurlijk zijn Volvo, Polestar en Lynk & Co prachtige merken, maar de échte reden om bij ons te werken? Dat zijn de mensen. Zij maken het verschil – in ons bedrijf én voor onze klanten.
Gastvrijheid, efficiëntie, innovatie en duurzaamheid zitten in ons DNA. Met respect, transparantie en échte aandacht als basis. Want voor ons is passie niet iets naast werk – passie is ons werk.

Wie zijn wij?

 

Hooftman Autobedrijven is een familiebedrijf met meer dan 75 jaar historie. Met vestigingen in Waddinxveen, Schoonhoven, Woerden en Alphen aan den Rijn zijn we stevig geworteld in de regio en altijd in beweging.

 

We groeien en ontwikkelen! Daarom zoeken we een:

 

Medewerker Klant Contact Centrum

Jij bent samen met je team de schakel tussen onze klanten en de collega ’s in de vestigingen.

Wat ga je doen?
 
 
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en afnemers met vragen over werkplaatsafspraken, onderdelen en schadegevallen.
  • Je verzorgt de binnenkomende werkplaatsverzoeken; je plant de werkplaatsafspraak in en bereid deze volledig voor.
  • Vragen en verzoeken met betrekking tot schade en onderdelen zet je door naar de juiste collega’s. Waar nodig heb je de klantvraag alvast voorbereid.

 

Wij bieden jou…

 

  • Een dynamische werkplek in een warm familiebedrijf.
  • Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen.
  • Interne trainingen via het Volvo Cars platform.
  • Een marktconform salaris en fijne secundaire arbeidsvoorwaarden.
Jij bent?
 
 
    Je bent de spil in het web: zonder jou geen tevreden klant en geen goed voorbereide werkplaatsafspraak. Jouw inzet maakt het verschil in onze servicekwaliteit.

 

  • Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en klantgericht.
  • Je bent stressbestendig en leergierig.
  • Je houdt van samenwerken en zet graag de puntjes op de i.
  • Je ziet de kansen en mogelijkheden die de systemen je bieden
  • Affiniteit met het autobedrijf en enige ervaring met plannen zijn een pré maar geen must.

 

Klaar voor de start?

Krijg jij energie van klantcontact en heb je een passie voor mobiliteit? Woon je in de buurt van één van onze vestigingen? Dan ben jij degene die we zoeken! Solliciteer via welkom@hooftman.nl of stuur ons een bericht via LinkedIn, Facebook of Instagram (@Hooftman Volvo).

Bel ons met uw vraag

Waddinxveen
0182 – 642100

Schoonhoven
0182 – 324222

Woerden
0348 – 462200

Alphen a/d Rijn
0172 – 424163

Nieuws van Hooftman

updatesoftware-hooftman
support

Problemen, oplossingen en tips Google infotainment

Problemen, oplossingen en tips Google infotainment Welkom op deze pagina over eventuele problemen met het Google infotainment. Hieronder vindt u de meest voorkomende problemen, oplossingen en tips voor uw Volvo met Google infotainment. Sommige onderwerpen zijn ook van toepassing voor de Polestar 2. Heeft u

Lees verder »
hooftman-75-jaar-bovag
Hooftman

Hooftman viert platina jubileum BOVAG

Hooftman viert platina jubileum BOVAG We vierden gedurende de afgelopen maanden ons 75 jarig jubileum, een bijzondere mijlpaal. Dat vond ook Jan Pieter van der Meulen, accountmanager bij BOVAG. Hij overhandigde daarom afgelopen vrijdag aan Ivor en Martine Hooftman een speciale oorkonde. Martine & Ivor

Lees verder »
hooftman-winterbanden-webshop
Volvo

De webshop bij Hooftman

De nieuwe webshop bij Hooftman Het is zover, een nieuwe webshop bij Hooftman! We hebben er hard aan gewerkt om alle winterwielen en zomerwielen in de nieuwe webshop te plaatsen. De nieuwe webshop is nog volop in ontwikkeling en er zullen in de komende periode

Lees verder »

Nieuwsupdate

Mis geen exclusieve uitnodigingen, acties en nieuwsberichten!
Meld u aan voor de Hooftman Nieuwsbrief.