Volvo Personal Service (VPS)

Innovatie in de werkplaats

Volvo en Hooftman blijven innoveren. Volvo is wereldwijd het eerste merk dat een totaal nieuwe werkwijze introduceert voor service en reparatie, namelijk Volvo Personal Service (VPS). De werkplaats van de vestigingen Woerden en Waddinxveen hebben een metamorfose ondergaan om dit nieuwste concept te kunnen uitrollen.

Vriendelijk, duurzaam en snel

De nieuwe werkplaats is zo ingericht dat twee autotechnici tegelijkertijd aan uw auto kunnen werken. Al het werkmateriaal ligt bij de hand en door de speciale LED verlichting is voor de autotechnici nog prettiger werken. Samen voeren zij alle reparaties én de controles uit welke nodig zijn aan uw auto. U kan hierdoor sneller met uw Volvo de weg weer op.

 

Een nieuw concept vraagt uiteraard om training van het team. In de afgelopen periode is samen met Volvo Car Nederland hard gewerkt aan het eigen maken van alle onderdelen die horen bij Volvo Personal Service. Met oog voor de persoonlijke trainingsbehoefte van alle teamleden is het serviceproces stap voor stap doorlopen.

 

De vestiging in Woerden is klaar voor de toekomst en op dit moment wordt het team in Waddinxveen getraind, om u straks nog beter van dienst te kunnen zijn.

Direct contact met een technicus

Bij het brengen van uw Volvo heeft u voortaan direct contact met uw persoonlijke autotechnicus. Hij zal met u de geplande werkzaamheden doornemen. Ook kan hij tijdens de uitvoering van de serviceopdracht met u contact opnemen voor mogelijke aanvullende advieswerkzaamheden. Waar mogelijk zal de autotechnicus de autosleutels ook weer aan u overhandigen en de toelichting op de uitgevoerde werkzaamheden met de bijbehorende kostenopgaaf  aan u geven. U heeft hierdoor zoveel mogelijk één aanspreekpunt. Dat werkt prettig en voorkomt miscommunicatie.

Uw Volvo klaar terwijl u wacht

Het Volvo Personal Service concept brengt met zich mee dat de duur van de werkplaatsopdracht, bij het werken in teams van twee, wordt verkort. Dus terwijl u wacht, een kop heerlijke koffie drinkt en/of gebruik maakt van één van de flex-werkplekken, staat uw auto alweer voor u klaar!

 

Toekomst

 

Wij omarmen het nieuwe werkplaatsconcept van Volvo en zullen in de loop van de tijd ook in onze andere vestigingen gaan werken vanuit de Volvo Personal Service gedachte. Heeft u naar aanleiding van deze nieuwe manier van werken vragen of opmerkingen dan horen wij dat natuurlijk graag.

Bel ons met uw vraag

Waddinxveen
0182 – 642100

Schoonhoven
0182 – 324222

Woerden
0348 – 462200

Alphen a/d Rijn
0172 – 424163

Nieuws van Hooftman

hooftman-winterbanden-webshop
Volvo

De webshop bij Hooftman

De nieuwe webshop bij Hooftman Het is zover, een nieuwe webshop bij Hooftman! We hebben er hard aan gewerkt om alle winterwielen en zomerwielen in de nieuwe webshop te plaatsen. De nieuwe webshop is nog volop in ontwikkeling en er zullen in de komende periode

Lees verder »
nieuws-anders-bij-hooftman-martine-ivor
Volvo

Hooftman Autobedrijf doet het anders

De Persoonlijke Service van Volvo Wie bij Hooftman in Waddinxveen binnenstapt, kan het niet ontgaan. Een enorme transparante glazen wand biedt de wachtende klanten uitzicht op wat de technici met hun auto’s aan het doen zijn. Als een kok die het liefst in het midden

Lees verder »
volvo-ex90-hooftman
Volvo

De nieuwe Volvo EX90

De nieuwe Volvo EX90: zijn begrip helpt u veilig te blijven Vraag iemand op straat wat er in hem opkomt als hij aan Volvo Cars denkt, en velen zullen antwoorden: veiligheid. Dat is waar wij trots op zijn en waarop wij ons merk hebben gebouwd.

Lees verder »
nieuws-hooftman-app
Volvo

Waarschuwing en opsporing bij diefstal

Volvo On Call Waarschuwing en opsporing bij diefstal. Met behulp van GPS-positionering en GSM-techniek kan Volvo support u helpen om uw gestolen auto op te sporen. Ivor Hooftman Diefstalwaarschuwing   Wanneer het alarm van uw auto afgaat, krijgt u eerst een sms op het telefoonnummer

Lees verder »
c40-recharge-hooftman-volvo.jpg
Overig

C40 Recharge

De Volvo C40 Recharge Kiezen hoeft niet Met de C40 Recharge hoeft u niet te kiezen tussen vlot of verantwoord rijden. Neem plaats, kies de juiste versnelling en vertrekken maar. Er is geen startknop en u rijdt met slechts één pedaal. Geniet van de verfijnde

Lees verder »
Nieuws

Volvo cars autonome rijfunctie

Volvo Cars’ autonome rijfunctie zonder begeleiding, Ride Pilot, debuteert in Californië. Volvo Cars zal zijn autonome rijfunctie Ride Pilot zonder begeleiding voor het eerst introduceren bij klanten in de staat Californië in de Verenigde Staten. Door voort te bouwen op een toonaangevende veiligheidsnorm die ook

Lees verder »

Nieuwsupdate

Mis geen exclusieve uitnodigingen, acties en nieuwsberichten!
Meld u aan voor de Hooftman Nieuwsbrief.