Wanneer het alarm van uw auto afgaat, krijgt u eerst een sms op het telefoonnummer dat bij uw dealer geregistreerd staat en vervolgens een push-bericht in de Volvo Cars-app.
Als u niet weet waar uw auto zich bevindt, neem dan via de Volvo Cars-app of telefonisch contact op met Volvo support. Als blijkt dat er sprake is van ongeoorloofd gebruik van de auto, is het mogelijk over te gaan tot opsporing van de auto. Daarbij wordt de politie ingeschakeld.
Als is vastgesteld dat er sprake is van diefstal of een andere vorm van ongeoorloofd gebruik van de auto, kunnen de eigenaar van de auto en Volvo support in overleg ertoe besluiten om de auto op te sporen.
Volvo support stuurt dan een signaal naar de auto om aan de hand daarvan de juiste positie van de auto te kunnen bepalen. Vervolgens wordt de politie of een andere instantie gewaarschuwd.
Bij diefstal van uw auto is op afstand een startblokkering te activeren. Dit betekent dat de auto wordt uitgeschakeld en pas weer kan worden gestart nadat Volvo support de startblokkering heeft opgeheven
Om de auto te kunnen opsporen moet u bij de politie aangifte doen van diefstal.
Volvo On Call verstrekt informatie alleen aan de politie.
U kunt ook de positie van de auto zien door het rijlogboek in te schakelen
in de Volvo Cars-app.
Dit artikel is van toepassing op Model/modeljaar:
V40, V70, XC70 en S80 vanaf modeljaar 2012 t.e.m. 2019.
S60, V60 en XC60 vanaf modeljaar 2012 t.e.m. 2018.
XC90 en XC90 Twin Engine/Recharge vanaf modeljaar 2016 t.e.m. 2020.
S90, V90 en V90 Cross Country vanaf modeljaar 2017 t.e.m. 2021.
XC40 vanaf modeljaar 2018 en later.
XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, V90 Twin Engine/Recharge en S90 Twin Engine/Recharge vanaf modeljaar 2018 t.e.m. 2021.
V60, V60 Twin Engine/Recharge en V60 Cross Country vanaf modeljaar 2019 t.e.m. 2022.
XC40 Twin Engine/Recharge Plug-in Hybrid vanaf modeljaar 2020 en later.
S60 en S60 Twin Engine/Recharge vanaf modeljaar 2020 t.e.m. 2022.
Geldt voor auto’s uitgerust met Volvo On Call.
Het aanbod van modellen, systemen en diensten kan per markt verschillen.
Mis geen exclusieve uitnodigingen, acties en nieuwsberichten!
Meld u aan voor de Hooftman Nieuwsbrief.
